MGS之评鉴

此文章首次刊登在《环球博彩》2014年1月／2月刊中。

贸易展对任何行业来说都至关重要。它所形成的集体智慧塑造了行业前进的方向，以及最终行业向消费者提供的产品和服务。博彩业亦是如此，目前全新的澳门娱乐展（MGS）对已在澳门成熟建立的贸易展 － 全球博彩业博览会（G2E）亚洲的挑战，掀起不小的轰动。谁将在这场争斗中胜出？

大约十年前，澳门博彩业从一种中国式的垄断经营，转变成一种开放式的多运营商的竞争环境，一家澳大利亚和三家美国娱乐场公司步入市场。自此，新天地诞生。那是澳门博彩业踏上一场必然的重生和现 代化旅程的开端，现在它可以当之无愧地宣称是全球娱乐场博彩的黄金典范。

澳门极其幸运，它融合了两个世界的精华。一方面，它位于世界上拥有最多博彩玩家的国家 － 中国的门口。鉴于中国人民日益富裕，从地理位置上，澳门拥有世界上任何其它博彩市场所无法匹敌的优势。另一方面，澳门又享有西方博彩运营商带入的知识和专长，将澳门的标准提升到前所未有的高度。缓慢但必然地，中国博彩运营的管理层学会了摒弃他们对西方方式的最初怀疑，并采纳了很多西方的体系和标准。同样，澳门市场上的西方娱乐场经理，也根据澳门博彩市场独特的中国影响而调整了他们的风格。这种局面促成了一种绝佳的混合产品的出现，也就是我之前所提到的汲取了两个世界精华的产品。

行业开放之前，澳门没有博彩贸易展。不过无需多久，澳门便引起了世界首要博彩展 － 全球博彩业博览会（普遍称为G2E）的注意。G2E于2001年起在拉斯维加斯一年一度举行，并为澳门设立了它自己的版本，G2E亚洲。首届G2E亚洲于2007年在澳门旅游塔举行，当时澳门威尼斯人还未完工。随后G2E亚洲很快迁至威尼斯人，如今每年固定出现在澳门的博彩日历上（5月的后半个月）。

我注意到一种规律。对于很多由西方人带进澳门博彩业的想法，通常中国运营商起初的反应是怀疑。不过随着时间的推移，他们开始逐步理解，并最终，如果这是一个可以很好植入中国市场的想法，他们就会欣然接受，为己所用。这不足为奇，任何种族和任何地方的人都会恐惧他们不熟悉的事物。变化并非易事，但一般来说，变化是为了更好。

这并不是在说，任何由西方运营商引入的想法都是好的，有些并不妥当。比如，永利澳门刚开始营业时，它引入了在拉斯维加斯盛行的夜店风格，结果令人沮丧，中国消费者对这种环境模式很不适应。很多金沙中国最初的产品和运营风格在性质上都很美式，在亚洲市场上的运行举步维艰。不过值得称道的是，金沙已学会去适应和调整。

G2E初来乍到时，并没有得到当地中国公司的认可。博览会上的多数参展商都是熟悉贸易展这个概念及其成效的西方公司。不过随着时间推移，中国博彩经理也开始到访G2E，并回去报告他们的所见所闻。中国本土版本的出现只是时间问题。如今它就在我们眼前。

澳门娱乐展出现的催化剂，也许是一个中国电子博彩设备制造商和G2E主办方 － 美国博彩协会（AGA）之间的一场有争议的商业纠纷。我不建议本文去谈论这场纷争，因为WGM及其它机构已对它做了详细记录。从某些角度来说，这个催化剂很可能无关紧要 － 到了某个时刻，某人必定会预见到一场由中国机构主办的博彩贸易展。

这位有远见的人便是汇彩控股（一家香港上市公司）主席陈捷先生。汇彩控股在澳门经营金碧汇彩娱乐场（新葡京对面）以及乐透游戏（LT Game），也就是分布在多数澳门大型娱乐场的约3,000台混合型真人荷官百家乐终端机的制造商。

陈捷是澳门娱乐设备厂商会（MGEMA）的背后力量，它成立于2012年年中。成立后不久，MGEMA（陈捷担任会长）便宣布，它将主办首届澳门娱乐展（MGS）。尽管陈捷煞费苦心地强调，MGS并不是直接与G2E亚洲抗衡，但业内绝对将这两个贸易展视作了竞争者。

很多受邀参展的公司都有些措手不及。他们没有得到足够的通知，也没有将其预算在内。这次会展未经检验，主办单位也只是在几个月前才成立。因此着实无法确保MGS会否成功，结论无从可下。多数公司采取一种观望态度。尽管《环球博彩》与励展博览集团（Reed Exhibition，代表AGA主办G2E）关系良好，但同时也坚定拥护MGS，因为我们一贯支持本土企业和创新。在其它因素平等的情况下，我们的立场始终是支持来自澳门、香港或中国内地的本土公司。

MGS是一次成功的会展吗？

MGS最初宣布时，我清楚记得曾被问到，我会如何来衡量这次会展成功与否。一场贸易展的成败，通常由一系列指标来衡量，如参展商数目、访客人数，以及/或者售出的总参展面积。然而，我的回答不涉及任何这些指标。我只是简单地说，”它必须不是一场灾难。”鉴于这是首届MGS，只要它不是一场灾难，有一些积极的结果，我就很高兴地将它定义为一次成功，因为这意味着，还会有第二届的举办，可以建立在第一次的积极结果之上。有作为一个本土产品的天然优势，更多参展商将被吸引到第二届MGS。事实上，MGEMA已经宣布，第二届MGS将于2014年11月18至20日举行。

必须要清楚，2007年，G2E只有2,982名访客和79家参展商，总参展面积为2,589平方米。到2013年，这些数字上升至5,851位访客，139家参展商，总参展面积7,087平方米。尽管可以肯定的是，这种增长很大程度上要归因于过去六年间澳门博彩业的迅猛发展，但部分也是由于G2E成长为一个更加成熟的会展，不断地在已经建立的参展商数据基础上拓展。MGS无疑也会经历同样的现象。

哪些成功了，哪些没成功

与任何活动一样，MGS在有些方面成功了，在有些方面仍有待改进。鉴于这是首届MGS，出人意料地在很多方面都取得积极的效果，不过也有几个方面差强人意。

首先，我们来看看成功之处：

博彩中介
称他们中介人也好，贵宾会也好，这些机构仍是澳门的命脉，未来很多年都将继续如此。这座城市超过一半的博彩活动都源自他们，娱乐场离开他们便无法存活。G2E从未能够真正地将他们纳入会展，通过参展或参加会议的形式，但在MGS，五家澳门首要的博彩中介通过参展表示了支持，有些还设立了很大的展位。这五家贵宾会分别为大卫集团、黄金集团、恒升集团、集美集团和太阳城集团。在我看来，他们是否在此次会展中达成任何交易并不十分重要，意义在于，一些关键的中介对MGS的支持。随着2013年会展的成功，可以期待在2014年看到更多中介的参与。

参展商数目
MGS最初宣布时，参展商数目的上/下线一定是低于100。最终的参展商数目达到102，在首届会展中突破100，绝对是一个值得欣喜的结果。2014年将看到更多参展商的参与。主办方宣称的总参展面积为7,887平方米，但老实说，那包括展位之间以及附近的很多空地。很明显主办方在试图将参展面积这个指标最大化。不过，此次会展达到了它所需要的关键规模，尤其鉴于这是首度举行。

MGSTV
MGS委任《环球博彩》来打造MGSTV，一个专为MGS开辟的电视频道。在没有赞助费、资金微薄的情况下，我们成功制作了31节，包括业内精英的采访、展馆的现场采风，以及对开幕式、在澳门赛马会举行的MGS杯派对、MGS格兰披治派对和澳门娱乐论坛的一些研讨会的报道。要观看这些视频，敬请访问www. MacaoGamingShow.com，点击右上角的MGSTV标志，或访问YouTube，搜索MGS Desk。MGSTV为众多参展商和会议演讲嘉宾提供了一个录像资源，可以在未来无限使用。MGSTV将于2014年的MGS回归，赞助方案将令赞助商有机会出现在MGSTV的每一段视频，MGSTV亦能得以拓 展规模，并提升制作质量。

澳门娱乐论坛
展览之外，MGS还纳入了一场为期三天的会议，澳门娱乐论坛。前两日，特邀 了来自11个国家的24位演讲嘉宾，包括六场产品演示，以及若干场有关亚洲市场的个人发言和座谈会。第三日可以说是为那些初来澳门的人安排的休闲日，包括参观澳门格兰披治大赛车博物馆、澳门葡萄酒博物馆，并受邀参加MGS格兰披治派对（在金碧汇彩娱乐场的金碧吧举行）。论坛圆满进行，不过鉴于这是澳门娱乐论坛的首次举行，认识不足导致参与人数还较低。2014年无疑会在此基础上攀升。

澳门娱乐展杯（在澳门赛马会举行）
MGS的创意之一，是在澳门赛马会举行了一场专为MGS设立的赛马活动。对所有人来说这都是一个充满乐趣的夜晚，是贸易展上一般交际活动之外，一个令人耳目一新的变化。赛马为派对爱好者提供了小赌怡情的机会，澳门赛马会也得以向广大观众展示自己。

角子机体验中心
角子机体验中心是一个单独的空间，获邀贵宾以及其他嘉宾可以尝试最新的角子机，并对机器的不同侧面进行投票，提供反馈。胜出的角子机在澳门赛马会的MGS杯之夜获颁奖项。欲了解更多有关角子机体验中心的详情，敬请阅读我们在第50页的专题文章。

现在我们来看一下哪些方面不尽如人意：

缺少海外买家
MGS被营销为一次为中国和亚洲公司向全球观众展示产品的机会。尽管参与的中国和亚洲参展商和访客人数可观，不过海外访客的人数不够理想。这是2014年MGS需要改进的地方。鉴于这是MGS的首度举行，我认为很可能是主办方将主要焦点放在了确保参展商人数上，因而缺少时间来吸引海外访客。如今MGS的参展商基础已经建立，这点在2014年应该不是大问题。

在有些方面，MGS有着与G2E相反的问题。鉴于G2E在美国的牢固根基（毕竟是由美国博彩协会主办），它在吸引来自美国及其它西方国家的博彩管理人员方面没有问题，但在与澳门、中国和亚洲公司的接触方面仍然更加吃力。MGS没有这个麻烦，但需要在2014年投入更多努力，吸引来自美国、欧洲和澳大利亚等地区的娱乐场公司。

展馆内有时较为安静
无疑在三天的MGS展览中，有某些时段，展馆中确实缺少人气。这不是个好现象，很可能是这场娱乐展最大的问题。它并非一个完全的空城，并且有时候客流确实源源不断，但访客人数有待提升。MGS宣称在三天之内有8,634位访客，但我认为这个数字与我所见到的情形颇有差距，我想一定是将访客的重复入场也算作在内了。我确信MGS的主办方也意识到了这个问题，将于2014年去积极解决。

一山不容二虎

那么，澳门可以容纳两场大型博彩贸易展吗？我们需要，或者说，想要两场贸易展吗？擂台一边是擂主G2E亚洲，将于2014年5月20日星期二至22日星期四在澳门威尼斯人举行第八届；另一边是挑战者MGS，将于2014 年11月18日星期二至20日星期四举行第二届，也在澳门威尼斯人。如此看来，2014年我们已经确认会看到两场会展，但2015、2016以及未来呢？

在我看来，尽管两场会展有一些明显不同，但如若共存，又太过相似。长远来看，一个会留下，一个会退出。第三个选择，也是可能性更低的选择，两个会展也许会做出某种合并。二者也许会并存数年，但最终融合成一场会展，兼容二者的精髓。究竟会如何收场，我们都拭目以待。不过无论发生什么，WGM都将与往常一样及时做出评论！